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维修政策

保修和维修策略

  1. interface保证其产品不得在正常和正确使用的材料和工艺的全面保修期内的缺陷是免费安装正确时。 在保修期内大部分称重传感器是两年,其他产品为一年,自通过interface发货的日期。
  2. 任何interface的产品,这证明产品有缺陷的材料或工艺方面在保修期内,可以免费维修或免费更换的前提是:
    • 买家提供interface与缺陷的有效证明文件及该产品已正确安装,维护和评分和正常使用的范围内操作;和
    • 买方取得由interface授权及退回产品
    • 产品声称有缺陷必须预付运输费用退还,并会退回给买方与运输费用收取,除非该项目被发现有缺陷,在此情况下,interface会支付来回的运输费用。
  3. 补救的办法这里阐述不适用于损坏或引起买家的任何产品缺陷不当或疏忽,也不适用于这些interface中的唯一判断影响产品的性能已修复或拆卸任何产品。
  4. interface使得关于不对其所生产部件不予保修。 然而,在不被interface生产的任何部件或附件发生故障的情况下,合理的援助将在从各自的制造商获得任何调整的基础上,厂家自己的保修期是合理给买家。
  5. interface明确声明其客户,经销商和代表任何责任,并且其产品的用户,以及任何其他人的任何特殊或后果性损害和引起的或与制造有关的任何方式任何原因,销售,操作,维修,保养,或所产生的或与使用介面的产品有关的任何方式替代。
  6. 任何人,包括经销商和interface的代表,这是不一致的或与本保修条款的冲突(包括但不限于interface的责任限制,如上文所述)作出的声明及保证,将不在interface绑定,除非降低写作及批准interface方面,公司的高级人员

 

上述明确保证将取代任何其他的明示或暗示的保证,包括对适销性或针对特定用途的默示保证。

获取服务在保修

需要事先授权之前,任何产品返回到interface。 在此之前的任何产品的回报,写信或打电话的维修部,在interface提供咨询他们:

  1. 产品编号
  2. 有缺陷的产品的序列号
  3. 缺陷的技术说明,包括具体的测试数据,对故障的书面意见,要求和具体的纠正措施
  4. 一个免费的采购订单编号(因此该产品可以正确地返回给发件人)
  5. 发货和账单地址

非验证问题或缺陷可能会受到评估费。 请返回原来的校准数据的单位。

维修保固

interface产品的所有维修的保修期为从发货之日起90天内。 此保修仅适用于那些已发现有缺陷并修复这些项目,它并不适用于在无缺陷被发现并返回为是或仅仅是重新校准产品。 质保期外的产品可能不能够被恢复到原来的确切规格。